AUTH REFERENCE

Tu cuenta abierta en segundos

Ingresa a sunmaker y accede al lobby completo en el momento. Tu sesión conecta directamente a las mesas en vivo, slots y apuestas deportivas sin pasos adicionales.

Acceso al lobby completoMesas en vivo disponiblesPagos locales integrados
sunmaker Tu cuenta abierta en segundos

Qué esperar cuando abres tu sesión

Al ingresar, tu panel muestra el saldo en vivo, historial de depósitos y retiros, y acceso a cada sección del sitio. Los pagos que usaste antes aparecen guardados para tu próxima transacción. Tu email y número de teléfono verificado aseguran que cada movimiento sea seguro y rápido.

MÉTODOS LOCALES

Depósitos y retiros en los canales que ya usas

Sunmaker soporta los métodos que México usa a diario. Deposita por OXXO en tiendas cercanas, transfiere por SPEI desde tu banco, paga con Mercado Pago o CoDi. Los...

OXXO
SPEI
Mercado Pago
CoDi
Todito Cash
PayPal
BBVA
Banorte
AYUDA AL INSTANTE

Soporte cuando lo necesitas

Si tu contraseña falla o no recuerdas tu usuario, contacta nuestro equipo en vivo. Operamos en español y respondemos por chat integrado en la plataforma. Cada pregunta sobre tu cuenta se resuelve...

Chat en vivo Habla con un agente en español sin salir de tu sesión. Disponible durante el horario de operación para resolver bloqueos de cuenta, preguntas sobre pagos o acceso.
Recuperación de datos Olvidaste el usuario o contraseña. Usa el formulario de recuperación en la página de login y recibirás instrucciones por email en minutos.
Verificación de cuenta Necesitamos confirmar tu identidad para liberar retiros. Carga tu documento por el panel seguro en tu sesión; aprobamos la mayoría en menos de una hora.
CONFIANZA OPERATIVA

Cómo protegemos tu sesión y tu dinero

Sunmaker cifra cada transacción y verifica tu identidad antes de liberar retiros. Los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se vinculan directamente a tu banco o billetera. Tu saldo siempre...

Cifrado SSL

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores está protegida. Los datos de tu cuenta nunca viajan sin encriptación.

Verificación de identidad

Antes de procesar tu primer retiro, confirmamos tu nombre, documento y número de teléfono. Esto evita fraude y mantiene tu cuenta segura.

Depósitos vinculados

Cada método de pago se enlaza a tu cuenta verificada. No puedes transferir dinero a otros usuarios; los fondos solo van a tu saldo de juego.

Historial transparente

Tu panel muestra cada depósito, retiro y movimiento de saldo. Descarga reportes mensuales en cualquier momento desde tu sesión.

Retiros mismo día

Solicita tu retiro por SPEI antes de las 17:00 y recibe el dinero en tu cuenta bancaria el mismo día hábil.

Soporte en español

Nuestro equipo habla tu idioma y responde desde México. Resuelven dudas sobre login, pagos y seguridad sin demoras.

Lo que mantenemos igual en cada sesión

Sunmaker no cambia el flujo de login ni los métodos de pago según el día o la hora. Cada vez que accedes, encontrarás el mismo entorno, los mismos...

Login
Email y contraseña. Ningún cambio. Dos opciones si olvidas datos: recuperación por email o soporte en vivo.
Métodos
OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi siempre activos. No desaparecen ni cambian de hora. Mismo flujo cada vez.
Retiros
SPEI mismo día hasta las 17:00. Otros métodos en 24-48 horas. Tiempos que no varían mes a mes.
Saldo
Se actualiza en tiempo real cuando depositas, juegas o retiras. Siempre ves el número exacto en tu sesión.
Mesas en vivo
Dealers en español reparten cada noche. Horarios fijos que respetamos. Nunca deben sorprenderte con cambios.
Verificación
Un proceso claro: documento + teléfono. No pedimos datos extra después de aprobar tu cuenta.
Soporte
Chat en vivo durante el horario de operación. Mismo equipo, mismo idioma, misma disposición a resolver.
ELEMENTOS DEL PERFIL

Lo que verás dentro de tu sesión

Tu panel de login muestra seis áreas clave que definen tu experiencia. Cada una te conecta con el lobby, tus fondos, tu historial y tu seguridad sin salir...

Panel de saldo Número visible en cada página. Actualiza en tiempo real. Muestra...
Historial de depósitos Lista completa de cada ingreso. Método usado, fecha, cantidad y...
Solicitudes de retiro Seguimiento en vivo de cada retiro. Ves cuándo lo iniciaste...
Datos de cuenta Email, teléfono y documento verificado. Edita email o teléfono sin...
Métodos de pago guardados Tu OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi quedan almacenados. Próximo...
Acceso al lobby Botón directo a slots, mesas en vivo y apuestas deportivas...

Preguntas sobre tu acceso a sunmaker

Entre 2 y 5 minutos. Completas el formulario, verificas tu email y ya puedes hacer login. La verificación completa de identidad se hace después, cuando solicites tu primer retiro.

Ve a la página de login y haz clic en 'Olvidé mi contraseña'. Recibirás un email con instrucciones para crear una nueva en segundos. Si el email no llega, contacta al chat en vivo.

Sí. Entra a tu sesión, ve a 'Datos de cuenta' y edita lo que necesites. El cambio es inmediato. Si cambias email, te pediremos que verifiques el nuevo.

Depende del método. OXXO y CoDi tardan 1-5 minutos. SPEI y Mercado Pago son instantáneos. En todos los casos, ves el dinero en tu panel antes de que puedas apostarlo.

Sunmaker funciona en navegador móvil sin app obligatoria. Si algo falla, intenta limpiar las cookies del navegador, reinicia la sesión o contacta al chat en vivo desde otro dispositivo.

Desde tu sesión, ve a 'Solicitar retiro'. Elige el método (SPEI es el más rápido). Confirma el monto y la cuenta bancaria. Procesamos el mismo día hasta las 17:00.

No. Verificas una sola vez, antes de tu primer retiro. Después, solo necesitas usuario y contraseña. Si cambias de dispositivo, podría pedirte que confirmes tu teléfono una sola vez.