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La plataforma de apuestas que México construyó para sí misma

Sunmaker existe porque sabemos exactamente qué busca alguien que abre la aplicación un viernes por la noche: mesas en vivo con dealers en español, tragamonedas que conoces por...

Depósitos en OXXO y SPEIRetiros el mismo díaMesas en vivo 24/7

Explorar lobby Read FAQ

Nacidos de entender lo que juega México

Sunmaker no es un proyecto importado ni un nombre genérico más en internet. Fuimos construidos escuchando a jugadores mexicanos: qué juegos abren primero en el móvil, en qué momento del día necesitas hacer un depósito rápido, cuándo prefieres las mesas en vivo sobre las máquinas. Cada característica, cada botón, cada rincón del lobby refleja esa conversación continua con quienes realmente juegan aquí.

Nuestro equipo entiende los horarios, los métodos de pago locales y la forma en que navegas entre dispositivos.

OXXO
SPEI
Mercado Pago
CoDi

TRES PILARES

Lo que define a sunmaker todos los días

LOBBY

Juegos que reconoces al instante

Tragamonedas con mecánicas que ya conoces, mesas de blackjack en vivo, ruleta europea en tiempo real. No es un catálogo...

PAGOS

Depósitos en tu método favorito

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi integrados en la misma fila. Un depósito en OXXO entra en minutos; un retiro...

CUENTA

Tu cuenta sigue siendo tuya

Configurar límites de depósito, pausar tu cuenta, contactar al equipo de soporte en español a cualquier hora. Los datos de...

POR LOS NÚMEROS

Qué hay dentro de sunmaker ahora mismo

500+

Títulos entre tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas

Métodos de depósito locales: OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi

24/7

Mesas en vivo activas con dealers en español todos los días

1–2h

Promedio de espera para retiros procesados en el mismo día

CUANDO LO NECESITAS

Soporte que habla tu idioma, a tu hora

Chat en vivo Abre una conversación dentro de la aplicación o el navegador. El equipo responde en español y conoce cada rincón de tu cuenta.

Centro de ayuda Artículos sobre depósitos, retiros, verificación de identidad y límites de cuenta. Accesible desde cualquier dispositivo sin necesidad de esperar.

Solicitudes de cuenta Pausar tu acceso, cambiar datos personales o reportar actividad inusual. Procesos claros dentro de la plataforma, sin formularios externos confusos.

EN QUÉ CREEMOS

Señales que definen nuestra operación cada día

Cifrado de datos

Tu información de cuenta, historial de depósitos y datos bancarios usan protocolo TLS 1.2. No vendemos ni compartimos datos sin consentimiento.

Verificación de identidad

Antes de retirar fondos, confirmamos tu identidad mediante documento oficial. Es una barrera contra fraude y cuentas fantasma.

Auditoría de juego

Cada título en la plataforma usa RNG certificado. Los resultados no se pueden manipular ni predecir; son eventos independientes reales.

Retiros sin bloqueos

Si tu cuenta está verificada y tus fondos están en la cartera, tu retiro se procesa sin demoras administrativas injustificadas.

Transparencia de comisiones

Las comisiones de depósito o retiro aparecen ANTES de confirmar la transacción. No hay sorpresas después de enviar tu dinero.

Límites que controlas tú

Puedes establecer un límite de depósito semanal o pausar tu acceso a la plataforma en cualquier momento desde la configuración de cuenta.

Cómo sunmaker se para frente a otras opciones

Depósitos locales

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi integrados en la misma pantalla. Otros sitios los ofrecen como un catálogo; aquí son parte del flujo principal.

Retiros rápidos

Procesos en el mismo día para SPEI y Mercado Pago si tu cuenta está verificada. Muchas plataformas dan plazos de 3 a 5 días sin explicación.

Soporte en español real

Agentes que entienden tu región, tu zona horaria y los métodos de pago mexicanos. No es un chatbot traducido automáticamente.

Lobby enfocado

No confundimos cantidad con variedad. Los juegos que ves son aquellos que importan en México, no un catálogo infinito que abruma.

Seguridad visible

Verificación de dos pasos, historial de logins, avisos si alguien intenta cambiar tu contraseña. Ves exactamente qué está pasando en tu cuenta.

Sin promesas vacías

Hablamos de lo que hacemos: retiros rápidos, mesas en vivo sin lag, depósitos sin comisiones ocultas. No inventamos estadísticas de ganadores.

Móvil y escritorio sincronizados

Tu saldo, tu historial y tus preferencias se actualizan en tiempo real entre dispositivos. Cambias de teléfono a computadora sin perder contexto.

LO QUE VES

Elementos que hacen a sunmaker sunmaker

Chip row de pagos OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están en la misma...

Saldo en tiempo real Tu cartera se actualiza al instante cada vez que juegas...

Historial de transacciones Cada depósito, retiro y apuesta aparecen con timestamp, monto y...

Configuración de límites Establece un tope de depósito semanal o mensual desde tu...

Notificaciones de actividad Recibe alertas cuando alguien intenta acceder a tu cuenta, cuando...

Verificación en un paso Carga tu documento de identidad una sola vez. Sistema automático...

Lo que otros jugadores de México nos preguntan

El pago en OXXO se confirma al instante en nuestro sistema. Tu saldo en la cuenta aparece dentro de minutos. OXXO no cobra comisión y es el método más rápido para capital en la plataforma.

Si tu cuenta está verificada y solicitas el retiro antes de las 3 p.m., el dinero entra a tu banco el mismo día hábil. SPEI sin comisión de nuestra parte, aunque tu banco puede cobrar según su política.

Entra a Configuración, selecciona Pausa de Cuenta y elige por cuánto tiempo. No podrás loguear ni acceder a tu saldo. Puedes reactivarla cuando quieras, siempre que hayas completado el período de pausa.

Dentro de tu perfil verás un ícono de verificación junto a tu nombre. Si dice 'Verificado', tus retiros se procesan sin trámites extra. Si aún dice 'Pendiente', sube tu INE o pasaporte en la sección Documentos.

Sí. Tu cuenta funciona igual en móvil, tablet y escritorio. Tu saldo y tu historial se sincronizan automáticamente. Las mesas en vivo se ven mejor en pantalla grande; las tragamonedas fluyen perfecto en móvil.

Haz clic en 'Olvidé mi contraseña' en la pantalla de login. Recibirás un enlace a tu email registrado. Haz clic, crea una nueva contraseña y entra de inmediato. Si no ves el email, revisa tu carpeta de spam.

No. El monto que ves es el que entra a tu cartera. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi no tienen comisión de nuestra parte. Tu banco puede cobrar, pero eso se muestra antes de que confirmes la transacción.